Di che si tratta

Corso di vendita focalizzato all’acquisizione di un metodo per comunicare e vendere con sicurezza e consapevolezza.

A chi è rivolto

Commerciali Key Account Manager Addetti alle relazioni commerciali

Obbiettivi

Fornire un bagaglio di conoscenze e strumenti per:

• dotare i partecipanti di modelli di comunicazione e approccio ai clienti;
• far apprendere come adeguare il proprio stile di vendita ai diversi clienti;
• sviluppare le abilità necessarie per gestire e concludere efficacemente la trattativa di vendita.

  Contenuti

• Vendere è comunicare;
• L’approccio ai clienti: nei primi istanti si gioca tutto;
• Cosa sapere prima di incontrare i clienti;
• Gli stili vincenti nell’approccio al cliente;
• L’intervista: conoscere i motivi di acquisto del cliente;
• Esercitazioni:
• L’argomentazione: costruire una offerta personalizzata;
• Il Metodo CPV;
• Le obiezioni: conoscerle per gestirle e superarle;
• La trattativa di vendita: come gestirla e quando presentare il prezzo;
• Concludere la vendita;
• Pensare al futuro della relazione instaurata;
• Esercitazioni.

Cosa imparerai

Si imparerà come approcciare il cliente e accompagnarlo passo passo e sapergli proporre correttamente il vostro prodotto/servizio.