Gestire le vendite complesse
Gestire al meglio tutti gli aspetti che ruotano intorno alle vendite complesse e portarle a buon fine
IL CORSO
A chi è rivolto
Imprenditori Commerciali Key Account Manager Addetti alla comunicazione
Obbiettivi
Il corso si propone di rafforzare nel commerciale che opera nel settore B2B e nei servizi ad alto valore le tecniche di vendita basate sul “processo d’acquisto del cliente”. In particolare:
- Individuare il centro decisionale
- Stabilire una strategia d’ingresso
- Riconoscere e comprendere le esigenze del cliente
- Influenzare le esigenze ed i criteri decisionali del cliente
- Risolvere i dubbi del cliente
- Saper negoziare i termini dell’offerta
Contenuti
- Partire bene evitando errori da principiante;
- Il venditore professionista: capire come decidono i clienti;
- Formulare la propria strategia di ingresso sul cliente;
- Domandare prima di vendere: riconoscere le esigenze del cliente;
- Influenzare la scelta del cliente: agire nella fase di valutazione;
- La concorrenza: differenziazione e vulnerabilità;
- Risolvere i dubbi del cliente;
- Condurre la negoziazione: le regole d’oro e le concessioni;
- Le 5 regole d’oro del negoziatore efficace.
Cosa imparerai
Si imparerà a implementare una strategia di vendita con un approccio dinamico e comprensivo di tutti gli aspetti: dal primo incontro fino alla negoziazione finale.
Quando
In programmazione
Durata
20 ore
N. partecipanti
Minimo 5 persone
440 € + iva
per singolo partecipante
sconto 15%
per gruppi aziendali
Sede
Mestre, Via Torino 133
oppure