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    Facciamo il check-up aziendale per scoprire le “note stonate"

    • Responsabili commerciali
    • Responsabili vendite
    • Responsabili customer care e servizio clienti
    • Addetti alle vendite

    La comunicazione è strategica e al contempo delicata, basta una sola “nota stonata” per rompere l’incantesimo, l’intenzione di acquisto del cliente, oggi sempre più informato ed esigente.
    Obiettivo del corso è di imparare a fare un check-up della intera comunicazione della vostra azienda per scoprire se ci sono “note stonate” e migliorarle.

    • La comunicazione tramite mezzi non telematici;
    • L’immagine coordinata;
    • La comunicazione telefonica
      Cosa comunichiamo, cosa non comunichiamo;
    • Fiere e manifestazioni;
    • La pubblicità diretta e le promozioni;
    • Gli eventi: comunicare e promuovere con gli eventi;
    • La comunicazione con mezzi telematici;
    • Comunicare sul web;
    • Gli errori più comuni da evitare su web;
    • L’e-mail e le regole di scrittura

    Imparerete a fare il check-up della vostra organizzazione e ad attivare il vostro “senso critico”.

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